Lorsque l'association ou la fusion de deux entreprises, de deux services ou de deux activités engendre une création de valeur supérieure à celle de chacun des deux éléments pris seul, alors il y a une synergie.
Cela peut se traduire de plusieurs manières, cela peut être des revenus supplémentaires (développement de nouvelles activités ou utilisation conjointe du réseau commercial), la réduction de coûts rendue possible par la mise en commun (par exemple pour les coûts administratifs) ou encore par des économies d’échelle (par exemple grâce à des commandes en plus grandes quantités), etc.
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