Tous les contrats d’achat, de vente ou de sous-traitance impliquent un coût, étant donné qu’il faut y consacrer du temps, vérifier que le produit livré est conforme à la commande, prévoir tous les dysfonctionnements possibles, etc. Ces coûts correspondent à des coûts de transaction. Dans certains cas, il est plus rationnel de faire au sein de l’entreprise plutôt que de faire faire ou d’acheter.
L’existence de coûts de transaction explique que certaines organisations exécutent en leur sein des tâches qu’elles pourraient confier à des sous-traitants ou à des contractants.
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